Términos y Condiciones de Servicio de kloltrym.click
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web kloltrym.click, así como la contratación de los servicios ofrecidos por kloltrym.click, con domicilio en Calle de O'Donnell, 34, 28009 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15. Al acceder al sitio web, registrarse, solicitar información o contratar los servicios, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos términos.
1. Introducción y aceptación de los términos
Estos Términos y Condiciones constituyen un contrato vinculante entre el usuario y kloltrym.click. La utilización del sitio web y/o la contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de las presentes condiciones, así como de la Política de Privacidad y, en su caso, de la Política de Cookies.
Si el usuario no estuviera de acuerdo con la totalidad o parte de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o de contratar los servicios.
2. Alcance de los servicios
kloltrym.click presta servicios profesionales de tipo EstudioPorHoras, consistentes en la puesta a disposición de tiempo profesional, asesoramiento, análisis, estudio, preparación, revisión, consultoría o apoyo técnico y/o creativo por horas, según la descripción concreta de cada encargo, presupuesto, propuesta comercial o contrato específico.
- Los servicios se prestarán de conformidad con el alcance acordado con el usuario.
- Salvo pacto expreso en contrario, cualquier entrega, resultado o informe tendrá carácter orientativo o profesional y se limitará al objeto contratado.
- kloltrym.click podrá subcontratar o apoyarse en terceros colaboradores para la correcta prestación del servicio, manteniendo en todo caso la responsabilidad frente al usuario conforme a la normativa aplicable y al contrato específico.
- El inicio de la prestación podrá condicionarse al pago anticipado, a la aceptación del presupuesto o a la recepción de información suficiente por parte del usuario.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a:
- Facilitar datos veraces, completos, actualizados y exactos en todo momento.
- Usar el sitio web y los servicios de forma diligente, lícita y conforme a la buena fe.
- No emplear los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos de terceros o contrarios al orden público.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de kloltrym.click y de terceros.
- Colaborar razonablemente con kloltrym.click, aportando la documentación, accesos, instrucciones y aprobaciones necesarias para la correcta prestación del servicio.
- No introducir software malicioso, virus, códigos dañinos o cualquier elemento que pueda perjudicar el sitio web o a terceros.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de estas obligaciones.
4. Condiciones de pago
Salvo que se establezca lo contrario en una oferta, presupuesto o contrato particular, los servicios se facturarán conforme a la tarifa acordada por horas, hitos o proyecto, según corresponda.
- Los precios se indicarán en euros (€) e incluirán o no los impuestos aplicables según se especifique en la oferta o factura correspondiente.
- kloltrym.click podrá exigir pago anticipado total o parcial antes del inicio del servicio.
- Las facturas deberán abonarse en el plazo indicado en cada documento; en defecto de plazo expreso, el pago será inmediato o, en su caso, a la vista.
- En caso de impago o retraso, kloltrym.click podrá suspender temporalmente la prestación del servicio, sin perjuicio de reclamar las cantidades debidas y los intereses y costes que legalmente procedan.
- Los gastos adicionales, desplazamientos, licencias, tasas, costes de terceros o requerimientos especiales solo estarán incluidos si se pacta expresamente por escrito.
5. Política de cancelación y reembolso
Dada la naturaleza de los servicios de EstudioPorHoras, la política de cancelación y reembolso se regirá por lo siguiente, salvo pacto específico en contrario:
- El usuario podrá cancelar un servicio no iniciado notificándolo por escrito a [email protected].
- Si la cancelación se produce antes del inicio efectivo del trabajo y no se han generado costes, podrá proceder el reembolso, en su caso, de los importes pagados por adelantado, descontando los gastos no recuperables debidamente justificados.
- Si el servicio ya hubiera comenzado, el usuario deberá abonar la parte proporcional del trabajo realizado, los materiales utilizados y los costes incurridos hasta la fecha de cancelación.
- No procederá reembolso respecto de servicios ya ejecutados, entregados o consumidos, salvo que exista obligación legal imperativa en contrario.
- En caso de reprogramación solicitada por el usuario, kloltrym.click podrá aceptar el cambio según disponibilidad, aplicando, en su caso, costes administrativos razonables.
- Si la cancelación se debe al incumplimiento grave del usuario, kloltrym.click podrá resolver el servicio y reclamar daños y perjuicios cuando proceda.
Cuando resulten aplicables las normas de consumidores y usuarios, el usuario conservará los derechos irrenunciables previstos en la legislación española y de la Unión Europea.
6. Limitación de responsabilidad
kloltrym.click prestará los servicios con la diligencia profesional exigible, pero no garantiza resultados concretos salvo que se pacten expresamente por escrito.
- kloltrym.click no será responsable de decisiones adoptadas por el usuario sobre la base de recomendaciones, análisis o entregables, salvo dolo o culpa grave legalmente acreditada.
- No responderá por interrupciones, fallos técnicos, ataques informáticos, errores de terceros proveedores, caídas de red o causas ajenas a su control razonable.
- No será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de datos no imputable directamente, o daños consecuenciales, en la medida permitida por la ley.
- La responsabilidad total acumulada de kloltrym.click, cuando legalmente proceda, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el servicio concreto que origine la reclamación, salvo que la ley establezca otra cosa imperativa.
Ninguna cláusula de este documento excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente conforme a la normativa española aplicable.
7. Derechos de propiedad intelectual
Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, diseños, logotipos, imágenes, código, estructuras, bases de datos, metodologías, materiales y documentación, son titularidad de kloltrym.click o de terceros licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
- El usuario no adquiere ningún derecho de explotación sobre los contenidos o materiales, salvo licencia expresa y por escrito.
- Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación no autorizada.
- Los entregables específicos del servicio se utilizarán por el usuario exclusivamente para la finalidad contratada, salvo cesión o licencia adicional pactada por escrito.
- Si el usuario aporta material protegido por derechos de terceros, garantiza que dispone de las autorizaciones necesarias y mantendrá indemne a kloltrym.click frente a reclamaciones de terceros.
8. Protección de datos y privacidad
kloltrym.click tratará los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
- Los datos personales se tratarán para gestionar consultas, presupuestos, contratación, prestación de servicios, facturación, cumplimiento legal y, en su caso, comunicaciones comerciales cuando exista base legitimadora.
- El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud dirigida a [email protected].
- Cuando sea necesario, los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, entidades financieras, proveedores tecnológicos o colaboradores indispensables para la prestación del servicio, siempre con base jurídica adecuada.
- Para información detallada sobre el tratamiento de datos, el usuario deberá consultar la Política de Privacidad vigente en el sitio web.
9. Fuerza mayor
kloltrym.click no será responsable del incumplimiento o retraso en sus obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin carácter limitativo: catástrofes naturales, incendios, inundaciones, guerras, disturbios, huelgas, actos gubernamentales, fallos generalizados de telecomunicaciones, ciberataques, apagones, pandemias o cualquier otro evento fuera del control razonable de la parte afectada.
En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que persista la causa de fuerza mayor, reanudándose su cumplimiento cuando sea razonablemente posible.
10. Modificaciones de los términos
kloltrym.click se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, operativos, de servicio o de negocio.
- Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y, cuando proceda, se comunicarán por medios razonables.
- La versión aplicable será la vigente en el momento de acceso, contratación o utilización del servicio, salvo que la ley disponga otra cosa.
- El uso continuado del sitio web o de los servicios tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los mismos.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Salvo que la normativa de consumidores y usuarios disponga imperativamente otro fuero, para cuantas controversias pudieran derivarse de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos términos, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede contactar con kloltrym.click en:
- Razón/denominación utilizada: kloltrym.click
- Dirección: Calle de O'Donnell, 34, 28009 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: kloltrym.click
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, dicha disposición se tendrá por no puesta en la medida afectada, sin que ello perjudique la validez y eficacia del resto del documento. En tal caso, las partes negociarán de buena fe la sustitución de la cláusula afectada por otra válida que, en la medida de lo posible, preserve la finalidad económica y jurídica de la disposición anulada.
La contratación de los servicios de kloltrym.click implica la lectura y aceptación de las presentes condiciones.